一周拿下近10亿订单 京东暗中“to B”

2019-02-09 13:28:48 深响

曾有一篇名为《微软失去的十年》的著名文章指出微软过去不断被谷歌、Facebook和苹果在各个领域所超越,这些企业革新了社交媒体技术体验。

但就在最近,微软重新超越苹果成为了全球市值第一的公司。华尔街分析师们认为微软最新财报大超预期,其中企业级软件和云服务表现格外突出,未来需求依然强劲。

 

再看国内,腾讯吹响“产业互联网”号角,百度喊出“AI to B”,阿里拥有阿里云和B2B电商等阵地,另一家电商京东也在上周动作频频,仅媒体公开报道的签约企业客户订单就有近10亿。

在C端红利越来越少的今天,各种目光都转移到了企业级服务上。不过,都是to B,核心都在提高企业的效率上,但落脚点却各有不同。

“硬”to B

to B的最热门领域当属以云计算、AI、IoT为代表的“硬”解决方案了。

以云为例,数据、算法、算力三个核心要素迎来周期共振,全球IT产业已经进入新一轮景气周期。同时一边是数据的爆炸式增长,一边是摩尔定律放缓带来的IT计算能力增速的放缓。企业市场对计算能力的旺盛需求、成本效率关注,正推动云计算板块成为全球市场中长期最为确定性的产业机会之一。

最典型的例子是阿里云,其2017年营收破百亿。在最近亚马逊的AWS re:Invent2018大会上,亚马逊云的CEO还透露了亚马逊云市场份额第一,而微软、阿里云分列第二第三,超过了谷歌和IBM。

当然还有腾讯云、百度云、金山云、京东云、网易云等,清一色大公司背景。

因此一个显而易见的结论是——这是一个非常“重”的领域,一方面成本要素包括了采购服务器、交换机等硬件成本,电力成本,IP和带宽等网络成本,闲置成本,高薪的云计算人员人力成本,以及品宣等市场成本;另一方面,研发费用奇高无比。

AI和IoT的to B也与云计算类似,市场规模和前景都非常大,只是相伴的是成本也非常高,前期投入和长期投入都很大。

“软”to B

另一种to B,则没有那么“硬”。

类似京东这样看上去非常“toC”的公司在B端的布局思路很清晰,它并不是“另起炉灶”地去投入一些不确定的领域,更多的是结合自身在to C业务积累下来的数据、业务能力,将自身高效化的方法论产品化、解决方案化,再将其提供给其他企业,从而带来立竿见影的效率提升。

这样的模式看似门槛较低,京东却通过技术建立更深层级价值链接、资源打通,构建起属于自己的“护城河”。

比如京东的企业采购业务。仔细来看,其实是离不开京东之前在电商、技术、供应链、金融等方面的积累。

拆分其智能采购的七大环节,我们都能看到京东在过去C端业务以及其他业务的能力外显:

· 在采购预算环节,可通过大数据辅助预算编制;

· 在采购计划环节,可实现采购清单与采购计划自动匹配;

· 在商品选购环节,可实现商品智能与在线比价;

· 在订单配送环节完成出库信息、配送信息、签收信息的实时同步;

· 在合同签收环节,可通过电子合同、电子签章等方式实现在线验收;

· 在对账支付环节,可自动申请支付、自动对账、电子发票自动开具;

· 在资产入库环节,可自动申请入库;

· 在售后服务环节,能实现在线售后与智能客服。

所以,京东的2B策略,侧重的是与原有的商业逻辑的衔接,即从C端供应商品的平台,向B端企业在线采购延伸。

回顾上周京东刚刚完成的四笔“企业业务”,交易合作对象包括中国移动、奇瑞捷豹路虎、中国三峡集团和上海华能电商公司,总金额近10亿元。核心交易内容正是京东替这四家公司做企业采购管理,包括非生产性物资和MRO类工业品在线采购。

其中,中国华能集团公司是国内非常有代表性的电力企业之一,发电装机容量位居世界第二、亚洲第一。

而上海华能电商实际上是华能集团旗下的市场化改革试点单位,其深耕的是能源供应链、工业备品备件等B2B大宗商品领域,对接国内百家大中型电厂以及相关单位的原辅料采购,同时为客户提供智能物流、供应链金融、电商交易、大数据应用等一站式、平台化集成服务。

这次合作相当于京东工业品为上海华能电商引入覆盖劳保用品、仪器仪表、电线电缆、低压电器等品类超过300万工业品SKU,补充上海华能电商公司MRO等工业品的采购能力。

但反过来说,由于服务的对象变了,to B的生意对于效率、透明、成本优化的要求更高,这又提出了新的要求。

工业品采购在品质这方面的要求就格外高。

因为这些工业品将服务的是作为电力、煤炭等保证国家生产安全的命脉产业——能源企业。

而京东工业品采取的自营和厂直模式,以近乎严苛的品牌商筛选门槛和货品出仓二次检测制度,能够有效从源头上保证上海华能电商公司的正品采购体验。

除了工业品采购本身和京东商城C端电商平台能实现基础设施共享,较高的毛利率也是京东集团企业采购全链条服务的考虑因素,而这也正好符合京东的“盈利周期”考量。

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